Mediante una llamada telefónica los delincuentes pretenden robar datos personales y financieros.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó por un nuevo caso de vishing que se logró identificar.

En un comunicado, la entidad supervisora alerto a la población para que tome las debidas precauciones, tras comprobar que mediante una llamada telefónica los delincuentes pretenden robar datos personales y financieros.

De manera particular, precisó, el nuevo caso de estafa telefónica (vishing) consiste en la interlocución de una operadora que se comunica con el usuario desde el número +52 (55) 3173 8153, y bajo el argumento de haber ganado un premio,solicita Mientras más incómoda mejor datos personales.

La Condusef refirió que este modo de operar es similar al de anteriores avisos por vishing los cuales consistieron en llamadas de los delincuentes que se hacían pasar por empleados de alguna institución financiera bajo el argumento de realizar aclaraciones de cargos indebidos en cuentas, o de actualizar la información personal,entre otros.

Debido a la alta probabilidad de ser presa del engaño de este tipo de actos delictivos, la Comisión recomendó a los usuarios en general descartar páginas sospechosas, o responder llamadas o mensajes de correo electrónico que dicen haber ganado un premio, viaje o sorteo, ya que generalmente para reclamar el mismo, solicitan antes datos personales para otorgar el premio.

Asimismo, sugirió tomar en cuenta que ni las entidades financieras, ni Visa ni MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales o verificación de las cuentas de los clientesá mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.

Si bien es mejor evitar proporcionar información financiera a desconocidos, expuso en caso de tener duda de la llamada o mensajes, lo mejor es establecer una comunicación directa con la institución financiera correspondiente.

Redacción Mvs noticias

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