La capacitación en materia de derechos humanos que reciben los servidores públicos, impacta no sólo en su desempeño laboral, sino en el reconocimiento de sus prerrogativas como seres humanos y por tanto, en su vida diaria, señaló la subdirectora de Capacitación y Formación en Derechos Humanos de la defensoría estatal de habitantes, Sandra Tetatzin Contreras.

Comentó que la sensibilización que brinda la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem), está encaminada a que, tanto el personal de las oficinas de gobierno como la población en general, estén inmersos en un entorno de tranquilidad, paz, respeto mutuo y se refleje en una convivencia armónica.

Esto, enfatizó, apuntala la resignificación de los derechos humanos para la interiorización de los mismos, como ha convocado el ombudsperson mexiquense, Jorge Olvera García, a fin de no permitir que situaciones personales influyan o propicien el incumplimiento de las responsabilidades de los servidores públicos.

Tetatzin Contreras detalló que las acciones de ese sector deben dirigirse a satisfacer necesidades e intereses de la sociedad, por lo cual es necesario que conozcan los derechos humanos de los demás y cómo salvaguardarlos, para lo cual, su actuación debe regirse por la ética profesional, el conocimiento de sus responsabilidades y límites para ejercer autoridad.

Sobre la importancia de la actualización constante de quienes dan atención al público, expuso que la sociedad ahora exige calidez y calidad, ya que está más involucrada en el tema y tiene mayor conocimiento sobre los alcances de la actuación del personal de las instancias de gobierno estatal y municipal; asimismo, detecta cuando cometen una violación a sus derechos humanos a través de la discriminación y la falta de respeto a su dignidad.

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